ОТЗЫВЫ

Уважаемые путешественники!

Здесь вы можете оставлять свои отзывы, замечания и пожелания!

↓↓↓

242 thoughts on “ОТЗЫВЫ

  1. Добрый день. Хотелось поделиться своими впечатлениями об экскурсию в Абхазию. Забрали нас вовремя и до границы добрались очень быстро так как видимо вся наша группа оказалась пунктуальная . То что мы долго проходили таможню вины организаторов нет потому что не возможно угадать как быстро сработают сотрудники таможни. Первая остановка была на колоннаде в городе Гагра и это все что мы увидели в этом городе. Дальше мы приехали в Пицунду на пляж и чтобы позавтракать, но получили полное разочарование и от пляжа и от кафе куда нас привёз автобус. Пицунда знаменита своими пляжами, а мы довольствовались пляжем где пришлось полчаса ждать чтобы переодеться, а о душевых кабинах вообще хочется написать столько, но я думаю это никому не интересно. После этого мы отправились на озеро Рица, по дороге гид( забыла ее имя) раскапывала нам в общем не о стране, а о войне и о том какие плохие грузины. По дороге мы заехали в магазин мёда, конечно там очень хорошие продавцы и рассказ продавца был на много интереснее рассказа нашего гида. После этого мы приехали на озеро Рица где нам дали все 1 час. Дальше мы отправились в Новый Афон где по дороге остановились в винном магазине который если честно не стоил этой остановки, потому что все вино было на один запах и вкус. После мы поситили монастырь и конечно пещеру . Вообщем две вещи в этой экскурсии перекрыли весь негатив об Абхазии это озеро Рица и пещера.

  2. Большой привет гиду Ирке от Иркиной команды.Замечательное путешествие на Роза хутор. Веселый не нудный гид, все с юмором,просто и понятно, и расскажет и время даст на развлечения и фото.Вобщем все круто.Даже несмотря на всеобщую тошниловку в автобусе на серпантине, экскурсиия прошла познавательно, красочно, весело.

  3. 21.08.18 купили экскурсию на 33 водопада. Остались крайне не довольны поведением гида Лейлы, которая нас сопровождала. Абсолютно не умеет общаться с людьми, неуместные шутки, которые понятны только ей. Так же никаких рассказов на местах проведения экскурсии, постоянные проявления нервного поведения. Группа была из 16 человек и ни одному участнику гид не понравилась. Крайне возмущены тем, что на обратной дороге нас высадили на серпантине в Лоо, ночью, учитывая то, что с нами был ребёнок.И без зазрения совести поехали дальше. Мы были вынуждены за свой счёт добираться на такси. Сервис полный отстой. Мы за свои деньги получили массу негативных впечатлений. Люди, не советую обращаться в эту компанию за покупкой экскурсий. Здесь видимо волнуют только деньги с путешественников получить и все. В первые столкнулись за свой опыт экскурсий с таким хамством агентства.

    • Приветствуем Вас!
      По информации, изложенной Вами, была проведена проверка. Установлено следующее.
      Употребление спиртных напитков в автобусе запрещено Правилами перевозки пассажиров. Однако, Вы и ваши попутчики игнорировали неоднократные просьбы гида, обращённые к Вам во время употребления вашей компанией спиртных напитков.
      Мы максимально с пониманием относимся к желаниям наших клиентов. И стараемся для них. Но, всё же не можем позволить развитию некоторых ситуаций.
      Игнорирование вами и вашей компанией неоднократных указаний гида о порядке явилось следствием того, что Вас попросили выйти из автобуса.
      С учётом того, что Вы наши клиенты, а мы любим наших клиентов и относимся ко всему с максимальным пониманием, денежные средства, которые Вами были затрачены на такси, будут Вам возмещены в самые короткие сроки.
      Доводы, изложенные Вами в остальной части Вашего обращения своего подтверждения не нашли.
      С уважением, компания «ПУТЕШЕСТВИЯ с Михаилом».

  4. Так же брала экскурсию в Сочи — роза хутор. Водитель Сергей. Номер автобуса не помню)) . Нам дико повезло с погодой. Горы были открыты. Получились прекрасные фотографии. Надышались горным воздухом экскурсия завершилась танцуюшим фонтаном. Все было прекрасно. Спасибо

  5. В июле покупала две экскурсии в данной фирме и осталась довольна.эмоций море!знакомства!
    1я экскурсия была в Абхазию.925 автобус.водители Олег и Дмитрий.с остновки забрали во время.ехали с комфортом.на границе к нам пришла Инга экскурсовод. Нас проводила.дождалась последних с нашего автобуса и все дружно поехали. Она мастер своего дела! Как и водители. Везде ждали нас неторопливых туристов. Спасибо Вам огромное. Желаю этой фирме дальнейшего процветания!!!

  6. Хотелось бы выразить большую благодарность вашей фирме и отдельно Филиппович Григорию, который помог нам с подбором экскурсий. Григорий очень удачно помог нам определиться с выбором экскурсий, Всё подробно рассказал. Брали три экскурсии: Золотое Кольцо Абхазии, Красная поляна и Вечернее Сочи. Наш папа ветеран боевых действий, в этой организации предусмотрены льготы для этой категории и ему все экскурсии оказались бесплатными. Что конечно же удивило и было очень приятно, ехали вчетвером, а платили за троих. Всё чётко организовано, вовремя, забирают туристов с того места где удобно. Экскурсии интересные и познавательные. Всю дорогу слушали про достопримечательности тех мест которые проезжали и останавливались для фотографирования. Опытные водители и экскурсоводы. В следующий раз приедем, обязательно воспользуемся услугами этой фирмы. Экскурсии покупали по дороге к Олимпийскому парку от набережной. Большое Вам спасибо за чудесный досуг. Привет из Магнитогорска!

  7. Восхитительная экскурсия на “Розу Хутор”.Экскурсовод Татьяна настолько интересно вела все наше путешествие,что хочется еще не раз присоедениться к компинии туристов под эгидой этой замечательной женщины.Обязательно еще приобрету путешествие “С Михаилом”.

  8. Поехали на экскурсию в горки-город, с ужасной организацией!!! Экскурсовод Татьяна очень нервная женщина с неприятным голосом. Прошло уже 6 часов в дороге из Лазаревского, а мы до сих пор не доехали, да, пробки, но очень много времени тратим на сбор людей на остановках, т.к. не обговаривается время отправления, все гуляют кто как захочет!!! Во время дороги экскурсовод ругается с водителем по поводу того, какой дорогой ехать, длинной или короткой!!! В итоге!!! Время почти 15 часов, а мы ещё никуда не прихали!!! Подозреваем, что большая часть экскурсии уже потерчна!!!

    • Приветствуем Вас!
      К сожалению, мы не контролиуем транспортную загруженность автомобильных дорог, которая возникает, обычно, непредсказуемо.
      Касательно выполнения услуг в полном объёме — всё выполнено, как и планировалось.
      Сожалеем об автомобильных заторах и всегда делаем всё возможное для исполнения услуг в полном объёме.
      С уважением, компания «ПУТЕШЕСТВИЯ с Михаилом».

  9. Добрый вечер.

    Остались недовольны приобретенной поездкой на Розу Хутор, парк водопадов и олимпийский парк. Парк водопадов закрыт , как нам уже в автобусе сообщили , его не было.Шоу фонтанов тоже не увидели — закрыто на фестиваль. Почему нас не предупредили об этом при покупке билетов??? Нам подтвердили, что все будет — не было!!! На все вопросу после поездки продавцу — «Извините, нас не предупредили, моей вины нет, виновато руководство, ему и жалуйтесь». На горячую линию не дозвониться — пытались 10 раз. Спасибо за испорченное настроение!!!

    • Приветствуем Вас!
      Мы сожалеем о произошедшем, однако, следует отметить, что именно в тот день организация-эксплуататор фонтанов в Олимпийском парке никаким образом не известила администрацию нашей компании и кого бы то ни было о планируемых изменениях в работе фонтанов.
      С уважением, компания «ПУТЕШЕСТВИЯ с Михаилом».

  10. 24.07.2018 собрались с семьей поехать на экскурсию в Красную поляну на Розу Хутор. 3 взрослых и ребенок 4 годика. Менеджер Владимир оформил нам путевку. Сказал что выезд автобуса в 7 утра. Приходить заранее за 20-30 мин. (от других тур операторов как мы узнавали автобусы выезжают в 9.00) Нам рассказали все красиво, что выезд в 7 для того, чтобы не попасть в пробки, полностью просмотреть всю экскурсию, чтоб на все хватило время. Пришли мы всей семьей на остановку к 6.50. Тут кто-то из людей, которые тоже едут с «Путешествием с Михаилом» сказал, что ему перезвонила менеджер и сказала, что автобус задерживается. Мы стали терпеливо ждать. Подошел автобус в 7,15, как оказалось нашего номера путевки в том списке не оказалось Телефон нашего менеджера Владимира выключен. До него мы не смогли дозвониться. Ждем дальше… в 8.30 подходит второй автобус, в списках которого нас тоже нет. Менеджеру мы смогли дозвониться, он проснулся наконец таки! И он нам сказал «Ждите!» Ваш автобус сломался. Скоро приедет, ждите! Время 9.00!!! Мы с ребенком «торчим» на остановке с 6.50 утра… Подъезжает третий автобус в 9.20 и о удивление какое, когда мы узнаем, что нас в списках и этого автобуса нет!!!!! Мы звоним менеджеру, он нам в итоге говорит что нашего автобуса нет и не будет. Из третьего автобуса вышел менеджер Вячеслав, мы естественно все возмущенные кричим, ругаемся, высказываем все ему, он нас начинает успокаивать. Пойдемте говорит я Вам сделаю скидку, завтра отправлю вас через меня. Сейчас все оформим, переоформим, завтра поедите на Розу хутор. Мама идет оформлять, мы уходим домой, простояв на душной вонючей остановке 3 часа с ребенком!!!! Голодные и не выспавшиеся.
    Вячеслав оформил маме путевку на Красную поляну, сказав что сделал скидку на 500 р. каждому и стоимость наша оказалась 1150р. вместо 1650р. взрослый билет.
    На следующий день мы подошли к остановке, уже к 9.00, т. к. сразу сказали, что выезд в 9.00. Подъехали 2 автобуса. Один Горки, второй Роза хутор. Мы естественно ринулись к автобусу на Розу хутор с полной уверенностью, что у нас экскурсия именно туда, как мы и просили!!! Тут нам говорят что нас опять в списках нет!!!!
    Мы в шоке. А в автобус на Горки гид Ольга ищет и ждет 4 члк, которые еще не подошли. Автобус на Розу хутор благополучно уезжает, мы продолжаем стоять.
    Подходим к Ольге, просим ее связаться, уточнить, будет ли автобус еще на Розу Хутор. Ольга говорит нам вот вы молодцы, ходите 2ой день подряд, а вот у меня 4 безответственных члка, взяли путевки и не пришли. Потом она берет нашу путевку смотрит и говорит : О, это же вы те 4 члка, которых я жду!
    В итоге Вячеслав сказав что сделает нам скидку по 500р., оформил нам экскурсию в Горки за 1150, которая так и стоит, а не на Розу хутор за 1650. И ничего нам при этом не сказав правду!
    Единственное, хочется сказать Спасибо большое гиду Ольге за то, что она убедила, что в Горках ничем не хуже, такая же канатка, такая же высота. Спасибо, экскурсия была интересная! Спасибо большое водителю Андрею, очень добрый, отзывчивый и профессиональный водитель!!
    Мы успели все запланированное, и с погодой нам повезло!

  11. Доброго Времени суток. Вчера с супругой приобрели путевку на джиппинг по Сочи у Григория который описал нам ее как довольно-таки интересное приключение сопровождая свой рассказ шутками, а сегодня отправились в путешествие, и я хочу сказать что наша поездка прошла именно так, как нам его описали, даже еще лучше. Отдельную благодарность хочу выразить водителю Роберту, который добавил дозу адреналина в поездку, а так же угостил замечательной настойкой. Замечательная поездка по замечательным местам. Один минус Время пролетело быстро. 10 из 10!!!!!!!!!

  12. Сегодня были на Джиппинге по Сочи, это не забываяемая поездка, все очень понравилось, заряд адреналина, позитива и не передаваемых ощущений!!! Отдельное спасибо нашему суппер гиду Роберту))) все очень очень понравилось, в следующий раз на экскурсии только к вам! СПАСИБО!!!

  13. Второе лето с «Михаилом». Берем с подругами экскурсию на джипах и каждый раз возвращаемся с отличным настроением и бурей впечатлений!. Отдельное спасибо водителю Тимуру. Бесконечно веселый и приветливый. На каждого туриста найдется всегда своя шутеечка. К тому же хороший экскурсовод и отлично управляет автомобилем. В этом году ездили с Иваном, проф.водитель, душевный и заботливый. Музыка классная играет в джипе)) Всем отдыхающим, которые ценят активный отдых — советую!!! Купание, потрясные фотографии, волшебная глина, солнце-ветер-горы-воздух-скорость! Быстро, весело, красиво и, не смотря на экстрим, — безопасно.

  14. Хотелось бы выразить большую благодарность вашей фирме и отдельно Дмитрию, который помог нам с подбором экскурсий. Дмитрий очень удачно помог нам определиться с выбором экскурсий, очень компетентно и терпеливо нам всё разъяснил и зарядил своим дружелюбием! Брали три экскурсии , за что нам сделали скидку — на встречу с дельфинами сын поехал бесплатно. Всё чётко организовано, цены ниже чем у других операторов , плюс номер телефона , по которому всегда можно получить дополнительную информацию, если что-то забыли спросить. В следующий раз приедем — обязательно пойдём опять в этот оранжевый домик интересного отдыха. Экскурсии покупали у входа на пляж Мзымта. Большое Вам спасибо за чудесный досуг. Привет из Эстонии!

  15. Ездили на 33 водопада с семьей. Очень понравилось! И как не странно не сами водопады, а концертная программа адыгов. Гид — Артурчик самый лучший!!!

  16. Здравствуйте 15 июля ездили на экскурсию в Абхазию на автобусе гос номер 309 с водителем Денисом и экскурсоводом Ингой , экскурсия вся очень понравилась благодаря этим людям , водитель вежливый , водит отлично , везде где просили притормозить притормаживал
    Кондиционер включал
    Инга мастер своего дела , рассказывала всё доступно , на все вопросы отвечала , шутила , в общем советую всем ездить на экскурсию с ними , не пожалеете , ещё раз большое спасибо вашим сотрудникам .

  17. Сегодня ездили на коньен Псаха джипигом от Дмитрия! Все было круто!!!очень понравилось !!!огромное спасибо водителю прафисианалу!будем и дальше путешествовать с Вами !!

  18. Недавно купила билет на 33 водопада. Осталась очень довольна! Душевная компания! Гид — профессионал! Тая из Москвы.

  19. Брал билет на 33 водопада шоу, гид Лейлочка ты супер, спасибо Михаилу- душевная компания

  20. Эллина и её дочка — всю дорогу орали на детей.
    Третий год ездим на экскурсии с Михаилом и всегда супер!!!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *